ALTAY SOFTWARE olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyor; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, verilerinizi hukuka uygun şekilde işliyor ve koruyoruz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu metin, ALTAY SOFTWARE tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
İletişim: contact@lothness.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası (isteğe bağlı)

• IP adresi

• Kullanıcı adı / hesap bilgileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

• Ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri hariç)

• Teknik kullanım verileri (tarayıcı, işletim sistemi, oturum saatleri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı kaydı oluşturmak ve yönetmek

• Sipariş sürecini yürütmek

• Destek taleplerini cevaplamak

• Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

• Hizmetlerimizi geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Yetkili kurum taleplerine yanıt vermek

4. Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

• Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri gibi)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki koşullarda ve yasal çerçevede üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Vergi ve hukuk yükümlülükleri için kamu kurumları (mahkeme, BTK vb.)

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayTR, İyzico, Shopier vb.)

• E-posta ve bildirim altyapısı sağlayıcıları (Mailgun, SMTP2GO vb.)

• Teknik destek ve hosting firmaları (Cloudflare, Hetzner, PoyrazHosting vb.)

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amaçları sona erene kadar ve ilgili mevzuatlarda belirtilen yasal süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde, veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• Verilerin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içi / yurt dışı aktarım yapılan 3. kişileri öğrenme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Otomatik sistemlerde aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme

8. Başvuru Yolları

Haklarınızı kullanmak için contact@lothness.com adresine e-posta atarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📌 Not: Bu metin, 6698 sayılı Kanun ve güncel mevzuat uyarınca hazırlanmıştır. Gerekli durumlarda güncellenebilir.